インフォメーション

2017-06-02 11:57:00

いつもネットショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

最近ソフトバンクのキャリアメールをご利用のお客様よりご注文完了メールが届かないというお問い合わせを頂戴することがございます。

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※ソフトバンク側のメールセキュリティ強化により、メールが迷惑メールと判断されてしまい、届かないことがあるようです。
(以前は届いたのに今回は届いていないということもあるようです)
そのため、メールアドレスがキャリア( docomo, au, softbank など)の場合、
自動送信メール(ご注文完了メール)が迷惑メールと判断されてしまい、届かないことがあるため、
「@thebase.in」からのメールを受信できるよう設定いただきますようお願い申し上げます。